Trocas e Devoluções

Na Vandex, valorizamos a satisfação dos nossos clientes e estamos comprometidos em oferecer uma experiência positiva em todas as transações. Por favor, leia atentamente nossa política de troca e devolução relacionada aos códigos de resgate de 25 dígitos:

Troca:

• A troca de códigos de resgate só será considerada caso o pedido não tenha sido confirmado. Após a confirmação, não será possível efetuar trocas.

Devolução:

• Não realizamos devoluções de códigos de resgate após o processo ter sido concluído. Certifique-se de revisar cuidadosamente o pedido antes de confirmá-lo.

Procedimento para Troca ou Devolução:

1. Entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente após identificar a necessidade de troca ou devolução.
2. Forneça as informações necessárias, incluindo o número do pedido e detalhes do código de resgate.
3. A equipe de suporte analisará a solicitação e informará sobre a possibilidade de troca, considerando se o pedido foi confirmado ou não.

Contato:

Para qualquer dúvida ou para iniciar o processo de troca, entre em contato conosco pelo telefone +55 92 99296-1870 ou por e-mail em skysiendc@gmail.com.

Agradecemos pela compreensão e por escolher a Vandex para suas necessidades digitais. Estamos aqui para garantir que sua experiência seja sempre a melhor possível.